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客房智能化需要具備哪些功能呢?

2023/8/30 8:36:31點擊:
  越來越多的消費者更希望入住酒店能夠提供更加人性化,便捷化,智能化的服務(wù),基于需求,目前智能化管理已成為酒店業(yè)提高管理水平。
 
酒店智能化管理是一套完善的綜合性系統(tǒng),包含了從預(yù)定、停車、入住、退房等環(huán)節(jié),例如倍 加信推出的無人酒店智能化解決方案,通過AI,大數(shù)據(jù),云計算等新技術(shù)手段,利用倍加信人 臉 識 別算法為核心,以先進的終端設(shè)備為展現(xiàn),針對消費者入住、停車、退房等整套環(huán)節(jié):從手機預(yù)定刷臉登記,刷臉通道閘,刷臉乘梯,刷臉入住,再到退房環(huán)節(jié),刷臉即可完成入住、退房體驗,而停車從入場車牌自動識別,到離場在線繳費即可完成智能云停車,全程無需人員介入,均有機器人完成,從一卡通到刷臉通。
 
可見,酒店智能化已成為酒店行業(yè)獲得新競爭優(yōu)勢的新出路。
 
下面就智能客房進行探討,智能客房的智能詳細體現(xiàn)在哪些方面呢?
 
客房智能控制系統(tǒng)集智能燈光空調(diào)控制、房門報警控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,將客房專用電器開關(guān)經(jīng)智能化想象后與計算機組網(wǎng)運行,完成對客房狀態(tài)、服務(wù)哀求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實時監(jiān)測和控制,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理。
 

 
1)、智能設(shè)備
 
利用智能客房系統(tǒng)的空調(diào)編程功能設(shè)置客房開房插卡默認溫度、客房拔卡溫度、空房溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給予每間客房一個節(jié)能溫度?腿嗽谇芭_辦理入住登記手續(xù)時,前臺服務(wù)員可通過遠程控制功能,打開詳細房間的燈光和空調(diào),當(dāng)客人開鎖進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。
 
2)、安全房門系統(tǒng)
 
如客房長時間未關(guān)閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進行提醒。同時當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動報警。
 
3)、保險柜狀態(tài)感應(yīng)
 
當(dāng)客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統(tǒng)會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中?腿送朔繒r,前臺可查詢保險箱的開關(guān)狀態(tài),并及時提醒客人是否有遺漏物品。
 
4)、客房管理系統(tǒng)
 
電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險箱等狀態(tài)及時顯示在電腦上,房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。

如今很多酒店都已向智能化看齊,提供了智能快捷的體驗!
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