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酒店建筑智能化應該從哪些方面考慮?

2023/8/29 14:01:38點擊:
  隨著科技帶動移動技術高速發展,如今您已經不用在酒店前臺辦理登記手續,您用房卡進入房門,房間內的智能設備已經為您準備好了,當您在餐廳點菜,利用手機或ipad智能點單....等等,智能化體驗成了酒店發展的方向。
 
如今,酒店的競爭似乎并不在比較設施與裝潢,而是酒店智能化體驗和人性化的服務,可見擁有一套完善的智能化系統的酒店就擁有極大的優勢和賣點。
 
下面就讓我們來看看智能化能帶來哪些服務,讓我們想象一下:
 

 
例如:客人可通過智能手機或平板電腦隨時自由定制酒店入住,包括自行管理客房服務、交通安排、當地景點游覽、水療護理預約、客房保潔、叫醒電話等服務。
 
例如:手機或ipad菜譜點單,不僅節約印刷成本,其快捷的更新酒店菜式和圖文并茂的展示,得到客人較高評價。這不僅縮短點菜、下單、買單的時間,提高餐廳用餐效率,而且最大限度地降低了點菜、下單、買單過程中的差錯率,增加了客人對酒店的滿意程度。
 
例如:在不影響賓客良好體驗的前提下,酒店通過智能化管理進行節能降耗。酒店用了熱水智能系統后,利用酒店洗衣房、鍋爐房、配電房的廢熱為主要能量來加熱酒店的熱水,能使酒店熱水能耗下降70%左右。
 
例如:酒店的前臺系統,“通過智能化數字分析,我們能清楚地知道客人想要什么,我們缺什么。”酒店在移動互聯網方面可做無線網絡的全覆蓋和預訂系統的綜合數據管理系統,現在網絡預訂客房越來越多,每個訂單進來,顯示的是不同的網站,綜合數據管理系統的加入更加方便統計,本來要10個預訂員觀看操作預訂情況,現在可減少到2個人。
 
例如:酒店的房間標配是一鍵式開關,在客房即可定制各種服務;同時房間還安裝了火警自動感應系統,在出現狀況時,工作人員能第一時間了解到。之前是客房服務員打電話到服務中心放房,現在是客房服務員直接使用房間電話放房;之前顧客用早餐一直是發放早餐券,現在直接到餐廳刷房卡就可用早餐,減少了酒店成本支出,同時也防止了顧客丟失早餐券的不便;以前一直是手動輸入顧客資料,現在使用身份證讀卡器,只要掃一下就可以快速錄入顧客信息,方便快捷,同時可以更好地進行顧客數據統計。”
 
智能化已經成了酒店競爭的一個利器,例如倍 加信推出領先的智能化無人酒店解決方案,通過融合AI,大數據,云計算等新技術手段,利用倍加信人 臉 識 別算法為核心,以先進的終端設備為展現,針對消費者入住、停車、退房等整套環節:從手機預定刷臉登記,刷臉通道閘,刷臉乘梯,刷臉入住,再到退房環節,刷臉即可完成入住、退房體驗,而停車從入場車牌自動識別,到離場在線繳費即可完成智能云停車,全程無需人員介入,均有機器人完成,從一卡通到刷臉通。
 
科技帶來更加人性化,智能化,便捷化的生活方式,帶來更加想象不到的未來!
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